Üzenetek lekérdezése

Az Ügyfél Front-end felhasználói felületen a bejövő és kimenő üzenetek lekérdezésére, olvasott és olvasatlan státuszainak kezelésére, illetve törlésére szolgáló funkció az Üzenetek lekérdezése menüpont indításával érhető el.
Amennyiben bejelentkezéskor a felhasználónak van beérkezett olvasatlan üzenete, ez a képernyő jelenik meg a Bejövő üzenetek listájával és annak elolvasásig a többi funkció inaktív marad.
Képernyőkép: Üzenetek lekérdezése

Az Üzenetek lekérdezése menüpont indításával megjelenik az ÜZENETEK LEKÉRDEZÉSE képernyő, ahol a felhasználó a Típus mező segítségével az üzenet iránya szerint végezheti el a lekérdezést. A mező alapértelmezett értéke szerint a bejövő üzenetek kerülnek megjelenítésre táblázatos formában a képernyőn. A felhasználónak érkezett üzenetek a bejövő üzenetek, a felhasználó által elküldött üzenetek a kimenő üzenetek.

• A megjelenő Üzenetek táblázatban az alábbi mezők szerepelnek az egyes üzenetekhez kapcsolódóan:

  • Checkbox segítségével adhatja meg a felhasználó, hogy mely tételekre vonatkozóan kívánja a kapcsolódó funkciót végrehajtani.

  • Az Azonosító mezőben jelenik meg az üzenet létrehozásakor a rendszer által osztott egyedi azonosító szám.

  • A Dátum mezőben jelenik meg az üzenet létrehozásának dátuma.

  • A Tárgy mezőben szerepel az üzenet tárgya.

• Bejövő üzenetek esetén a találati listán belül jelennek meg az eltérő státuszú, olvasott és olvasatlan bejövő üzenetek, az olvasatlan üzeneteket félkövér kiemeléssel jelöli a rendszer. A felsorolt üzenetek elsődlegesen a státuszuk, másodlagosan időrend alapján kerülnek rendezésre.

• Kimenő levelek esetén a rendszer nem különböztet meg olvasatlan státuszt a levelek esetén, mindegyik felhasználó által küldött levelet olvasottnak tekinti.

• A találati listában szereplő egyes üzenetek részleteit a Részletek gomb megnyomása után, az ÜZENET RÉSZLETEI képernyőn tekintheti meg a felhasználó, ahonnan a Vissza gomb megnyomásával térhet vissza a találati listához.

Képernyőkép: Üzenet részletei

• Az egyes üzenetek sorára kattintva megjelenik az adott üzenethez csatolt dokumentum a Csatolt dokumentumok táblázatban, amely a Letölt gomb megnyomása után olvasható. Bejövő üzenetek esetén nem értelmezett a csatolt dokumentum fogalma.

• Amennyiben a lekérdezés a bejövő üzenetekre történt, a felhasználó módosíthatja a listában szereplő olvasatlan üzenetek státuszát olvasottra. Ehhez az üzenet sorában található checkbox segítségével szükséges kiválasztania azokat az üzeneteket, amelyek státuszát módosítani kívánja, majd a Megjelölés olvasottként gomb megnyomásával a rendszer azonnal végrehajtja a módosítást. Az olvasatlan státusz megváltoztatása dinamikusan változtatja a lista rendezését és a megkülönböztetésére használt grafikai kiemelést. Egy adott üzenet státusza egyszeri alkalommal módosítható, olvasott státuszú üzenet nem módosítható olvasatlan státuszúra. A Megjelölés olvasottként gomb legalább egy darab olvasatlan tétel kijelölése után válik aktívvá.

• A felhasználónak lehetősége van a bejövő és kimenő üzenetek törlésére, ehhez a találati listában a Kijelölés mező segítségével szükséges kiválasztania azokat az üzeneteket, amelyeket törölni kíván, majd a Kijelöltek törlése gomb megnyomásával kezdeményezheti a kijelölt üzenetek törlését. A rendszer a törlést a felhasználó megerősítését követően hajtja végre. Üzenetek törlésére csak a felhasználónak van lehetősége, a rendszer nem törli automatikusan a felhasználó üzeneteit, függetlenül azok státuszától, létrehozásának dátumától, illetve irányától. A felhasználó által törölt üzenetek véglegesen törlődnek, a törlés visszavonására nincs lehetőség.